พิมพ์เพื่อค้นหา

092 425 5229 @SiamCLMT

นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท สยามจุลละมณฑล จำกัด ("บริษัท", "เรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

วันที่มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2569

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่าง ๆ ดังนี้:

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
  • ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เพศ
  • ข้อมูลติดต่อ: อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่
  • ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน (เข้ารหัส), การตั้งค่าบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการสั่งซื้อ, ข้อมูลการชำระเงิน
  • ข้อมูลสื่อสาร: ข้อความติดต่อ, ความคิดเห็น, รีวิว
1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รุ่นอุปกรณ์
  • ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม, เวลาที่ใช้, การคลิก
  • ข้อมูลตำแหน่ง: ประเทศ, เมือง (โดยประมาณจาก IP)
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลเซสชัน, การตั้งค่าภาษา

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อ:

  • การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชี, ประมวลผลคำสั่งซื้อ, ส่งมอบสินค้าและบริการ
  • การสื่อสาร: ตอบข้อสอบถาม, ส่งการแจ้งเตือนบริการ, อัปเดตข้อมูล
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งาน, พัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่, ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
  • การตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น, ข่าวสาร (ด้วยความยินยอมของท่าน)
  • ความปลอดภัย: ป้องกันการฉ้อโกง, ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย, ตอบคำขอจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

เราประมวลผลข้อมูลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตาม PDPA:

  • ความยินยอม: สำหรับการตลาดทางตรงและคุกกี้บางประเภท
  • การปฏิบัติตามสัญญา: สำหรับการให้บริการและส่งมอบสินค้า
  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: สำหรับการวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ
  • หน้าที่ตามกฎหมาย: สำหรับการเก็บบันทึกทางภาษีและการรายงาน

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านแก่:

  • ผู้ให้บริการ: บริษัทขนส่ง, ผู้ประมวลผลการชำระเงิน, ผู้ให้บริการโฮสติ้ง
  • พันธมิตรทางธุรกิจ: สำนักพิมพ์, ผู้ให้บริการเนื้อหา (สำหรับ E-Library)
  • หน่วยงานราชการ: เมื่อกฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งศาล
  • ที่ปรึกษาวิชาชีพ: ทนายความ, ผู้สอบบัญชี (เมื่อจำเป็น)

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้บุคคลที่สาม

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อ:

  • คุกกี้ที่จำเป็น: ให้บริการเว็บไซต์ทำงานได้ถูกต้อง
  • คุกกี้ฟังก์ชัน: จดจำการตั้งค่าภาษาและการเข้าสู่ระบบ
  • คุกกี้วิเคราะห์: เข้าใจการใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุง
  • คุกกี้การตลาด: แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง (ด้วยความยินยอม)

ท่านสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ได้แก่:

  • การเข้ารหัส: ใช้ SSL/TLS สำหรับการส่งข้อมูล
  • การควบคุมการเข้าถึง: จำกัดการเข้าถึงเฉพาะพนักงานที่จำเป็น
  • การเข้ารหัสรหัสผ่าน: เก็บรหัสผ่านในรูปแบบ hash ที่ปลอดภัย
  • การตรวจสอบ: ติดตามกิจกรรมที่น่าสงสัยอย่างสม่ำเสมอ
  • การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลเป็นประจำเพื่อป้องกันการสูญหาย

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลตามหลักเกณฑ์ดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชี: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ + 2 ปีหลังปิดบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรม: 7 ปีตามข้อกำหนดทางภาษี
  • ข้อมูลการใช้งาน: 2 ปี
  • ข้อมูลการตลาด: จนกว่าจะเพิกถอนความยินยอม

8. สิทธิ์ของท่านภายใต้ PDPA

ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

  • สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลของท่าน
  • สิทธิ์ในการแก้ไข: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • สิทธิ์ในการลบ: ขอให้ลบข้อมูล
  • สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: จำกัดการใช้ข้อมูล
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: รับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลบางประเภท
  • สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้
  • สิทธิ์ในการร้องเรียน: ร้องเรียนต่อสำนักงาน กสม.

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามข้อมูลด้านล่าง

9. ข้อมูลของผู้เยาว์

เราไม่เจตนาเก็บข้อมูลจากบุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่มีความยินยอมจากผู้ปกครอง หากท่านเป็นผู้ปกครองและทราบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลแก่เรา กรุณาติดต่อเราเพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว

10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนและเก็บรักษาในเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย เราจะดำเนินการให้มีการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมตามที่ PDPA กำหนด

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านเว็บไซต์หรืออีเมล เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ

12. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ของท่าน กรุณาติดต่อ:

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)

บริษัท สยามจุลละมณฑล จำกัด

98/28 ถนนเกตุอ่ำพัฒนา, ตำบลบางคูรัด อำเภอบางบัวทอง, จังหวัดนนทบุรี 11110

[email protected]

092-425-5229

สยามจุลละมณฑล CTA Widget call@dpim.go.th Facebook Google Maps YouTube